Troca e Devolução
Política de Envio e Prazos:
As peças serão enviadas após a confirmação de pagamento e a confirmação de tamanho das peças adquiridas. Sempre peças novas são enviadas. Assim que confirmados, os produtos serão despachados em até 3 dias úteis via PAC dos correios. Então estarão sujeitas aos prazos determinados pela ECT.
Políticas de Trocas e Devoluções:
As trocas poderão ser feitas até 7 dias após a confirmação de entrega pelos correios e/ou serviços de entrega, mediante solicitação no email de nosso SAC contato@corpiere.com.br nos informando o motivo do pedido de troca. Se mesmo depois da troca não ficar satisfeito(a), o pagamento será devolvido ao cliente após a devolução definitiva do produto.
Ressarcimento de valores para Devolução do produto
Se optar pelo ressarcimento do valor do pedido ao invés da troca do produto, verifique abaixo, de acordo com a forma de pagamento selecionada no final do pedido, como será efetuado o processo de ressarcimento.
Boleto Bancário:
A devolução do dinheiro no caso de compras realizadas através de boleto bancário se dará através de depósito bancário. O depósito será efetuado na conta do titular e responsável pelo envio do pedido, no prazo de até 15 dias úteis após o recebimento da mercadoria devolvida.
Entretanto, nas devoluções envolvendo o direito de arrependimento, o depósito será efetuado de forma imediata, após o recebimento da mercadoria devolvida.
Se o cliente titular do pedido não possuir conta bancária, nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) informará os procedimentos a serem adotados para que o ressarcimento possa ser efetuado.
Cartão de crédito:
Para devolução de valores dos pedidos pagos com cartão de crédito será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial (se somente um dos produtos for devolvido) da transação junto à administradora do cartão de crédito.
Após a solicitação de estorno/cancelamento realizado por esta empresa, o crédito será identificado pela administradora do cartão de crédito em até três faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data de fechamento da fatura do cartão de crédito.
As peças serão enviadas após a confirmação de pagamento e a confirmação de tamanho das peças adquiridas. Sempre peças novas são enviadas. Assim que confirmados, os produtos serão despachados em até 3 dias úteis via PAC dos correios. Então estarão sujeitas aos prazos determinados pela ECT.
Políticas de Trocas e Devoluções:
As trocas poderão ser feitas até 7 dias após a confirmação de entrega pelos correios e/ou serviços de entrega, mediante solicitação no email de nosso SAC contato@corpiere.com.br nos informando o motivo do pedido de troca. Se mesmo depois da troca não ficar satisfeito(a), o pagamento será devolvido ao cliente após a devolução definitiva do produto.
Ressarcimento de valores para Devolução do produto
Se optar pelo ressarcimento do valor do pedido ao invés da troca do produto, verifique abaixo, de acordo com a forma de pagamento selecionada no final do pedido, como será efetuado o processo de ressarcimento.
Boleto Bancário:
A devolução do dinheiro no caso de compras realizadas através de boleto bancário se dará através de depósito bancário. O depósito será efetuado na conta do titular e responsável pelo envio do pedido, no prazo de até 15 dias úteis após o recebimento da mercadoria devolvida.
Entretanto, nas devoluções envolvendo o direito de arrependimento, o depósito será efetuado de forma imediata, após o recebimento da mercadoria devolvida.
Se o cliente titular do pedido não possuir conta bancária, nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) informará os procedimentos a serem adotados para que o ressarcimento possa ser efetuado.
Cartão de crédito:
Para devolução de valores dos pedidos pagos com cartão de crédito será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial (se somente um dos produtos for devolvido) da transação junto à administradora do cartão de crédito.
Após a solicitação de estorno/cancelamento realizado por esta empresa, o crédito será identificado pela administradora do cartão de crédito em até três faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data de fechamento da fatura do cartão de crédito.
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